Il peut arriver que vous changiez d’avis après avoir fait un achat sur Meetic. Peut-être avez-vous trouvé l’amour de votre vie et n’avez plus besoin de votre abonnement ? Quelle que soit la raison, je suis là pour vous guider dans le processus d’annulation et de remboursement.
Versiones del sitio para ordenador y móvil
Étapes pour Annuler un Achat et Demander un Remboursement sur Ordinateur ou Mobile
- Contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Meetic pour demander un remboursement ou un échange. Assurez-vous de le faire dans un délai de 14 días après l’achat.
- Nota que les remboursements ne sont disponibles que pour les nouveaux abonnements et options. Ils sont calculés en fonction de la durée d’utilisation des services.
- Meetic no reembolsa renovaciones de suscripción, Boosters, Notas de amor y modos Incógnito.
Versión App Store
Étapes pour Annuler un Achat et Demander un Remboursement via l’App Store
- Si vous avez acheté via l’App Store, vous devrez suivre les conditions générales d’utilisation d’Apple para cancelaciones y reembolsos.
- Envoyez une demande à Apple si vous avez acheté sur iTunes.
Si vous avez dépassé le délai de 14 jours:
Por desgracia, Meetic ya no puede reembolsarle votre achat. Cependant, vous pouvez continuer à utiliser votre abonnement jusqu’à la fin de sa période.
Si desea cancelar su suscripción:
Puede cancelar el renovación automática depuis votre compte en allant dans « Mon compte », puis cliquez sur la rubrique « Mon Abonnement »
Et voilà, vous savez tout !
En suivant ces étapes, vous pourrez annuler votre achat sur Meetic et demander un remboursement si vous êtes éligible. Le processus est assez simple, mais il nécessite de l’attention aux détails, en particulier concernant les délais et les exclusions.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter le service client. Ils sont là pour vous aider et vous guider à travers ce processus. Si vous respectez les règles et les échéances, vous devriez être en mesure d’annuler votre achat sans problème. N’hésitez pas à chercher de l’aide si vous en avez besoin.
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