Si está abonado a Meetic, es posible que haya sido víctima de una renovación automática de su cuenta Premium sin su conocimiento.
¿Cómo puedo darme de baja y cancelar mi cuenta Meetic?
Para darse de baja de una cuenta Premium de Meetic, el primer paso es :
- Acceda a su cuenta desde un ordenador.
- Desde ahí, haz clic en tu foto de perfil.
- Vaya a la sección "Mi cuenta".
- En esta sección, verá una opción para gestionar su suscripción.
- Haga clic en esta opción y cancele la renovación automática.
Es importante tener en cuenta que esto debe hacerse dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pago y hasta 48 horas antes de que expire su suscripción.
Una vez que haya cancelado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación y podrá seguir disfrutando de su suscripción hasta que expire.
Tenga en cuenta que la cancelación de la renovación automática no devuelve el tiempo restante de su afiliación. Pero esperamos que haya disfrutado de todas las ventajas durante su tiempo como miembro premium de Meetic.
¿Cómo obtener el reembolso de un abono a Meetic?
Una de las mejores cosas de los servicios de suscripción es que se pueden cancelar o cambiar fácilmente en cualquier momento. Sin embargo, hay ocasiones en las que es necesario un reembolso.
Si desea obtener el reembolso de su abono a Meetic, el primer paso es póngase en contacto con el equipo de atención al cliente.
Puedes hacerlo a través de la web o la app, o enviándoles un correo electrónico directamente.
Es importante tener en cuenta que existe un periodo de 14 días durante el cual puedes desistir de cualquier suscripción o compra de opciones, así que asegúrate de ponerte en contacto con ellos durante este periodo.
Conclusión
En general, es importante recordar que cuando se contrata una suscripción en línea, es responsabilidad del usuario conocer y comprender las condiciones de uso. En el caso de las suscripciones con renovación automática, puede ser útil programar con antelación un recordatorio para cancelar o pausar el servicio antes de que se le vuelva a facturar.
Aunque algunas empresas pueden emplear tácticas poco transparentes para seguir cobrando a sus clientes, en última instancia depende del individuo mantenerse informado y gestionar sus suscripciones en consecuencia.
Como siempre, es importante investigar sobre una empresa antes de comprometerse a una suscripción, y tomar medidas para proteger su información personal y sus finanzas. Estas prácticas pueden ayudarle a protegerse de renovaciones abusivas de suscripciones y problemas similares.
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