Si está abonado a Meetic, es posible que haya sido víctima de una renovación automática de su cuenta premium sin su conocimiento.
¿Cómo me doy de baja y cancelo mi cuenta de Meetic?
Para darse de baja de una cuenta premium de Meetic, el primer paso es :
- Acceda a su cuenta desde un ordenador.
- Desde ahí, haz clic en tu foto de perfil.
- Vaya a la sección "Mi cuenta".
- En esta sección verás una opción para gestionar tu suscripción.
- Haga clic en esta opción y cancele la renovación automática.
Es importante tener en cuenta que esto debe hacerse dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pago y hasta 48 horas antes de que expire su suscripción.
Una vez que la cancelación sea satisfactoria, recibirá un correo electrónico de confirmación y podrá seguir disfrutando de su suscripción hasta que expire.
Tenga en cuenta que la cancelación de la renovación automática no devuelve el tiempo restante de su afiliación. Pero esperamos que haya disfrutado de todas las ventajas durante su tiempo como miembro premium de Meetic.
¿Cómo obtener el reembolso de un abono a Meetic?
Una de las mejores cosas de los servicios de suscripción es que se pueden cancelar o cambiar fácilmente en cualquier momento. Sin embargo, hay ocasiones en las que es necesario un reembolso.
Si desea obtener el reembolso de su abono a Meetic, el primer paso es contacte con el equipo de atención al cliente.
Puedes hacerlo a través de la web o la app, o enviándoles un correo electrónico directamente.
Es importante tener en cuenta que hay un período de 14 días durante el cual puede retirarse de cualquier suscripción o compra de opciones, así que asegúrese de ponerse en contacto con ellos durante este período.
Conclusión
En general, es importante recordar que cuando usted se suscribe a una suscripción en línea, es su responsabilidad conocer y comprender las condiciones de uso. En el caso de las suscripciones de renovación automática, puede ser útil programar un recordatorio por adelantado para cancelar o pausar el servicio antes de que se le vuelva a facturar.
Aunque algunas empresas pueden emplear tácticas poco transparentes para seguir cobrando a sus clientes, en última instancia es el individuo quien debe mantenerse informado y gestionar sus suscripciones en consecuencia.
Como siempre, es importante investigar una empresa antes de comprometerse con cualquier suscripción, y tomar medidas para proteger su información personal y sus finanzas. Estas prácticas pueden ayudarle a protegerse de las renovaciones abusivas de suscripciones y problemas similares.
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